Interview mit Dr. Henrike Fröchling vom 5.11.2001
Dr. Henrike Fröchling
Dr. Henrike Fröchling (34) zog es wieder zurück an die Elbmetropole Hamburg. Die gebürtige Hamburgerin studierte Politikwissen- schaft in München, den USA und Hamburg. Im Anschluss an das Studium promovierte sie mit summa cum laude an der Universität Berlin. Als Beteiligungscontrollerin sammelte Dr. Fröchling erste berufliche Erfahrungen bei der Stuttgarter Verlagsgruppe von Holtzbrinck. Nach einer zweijährigen Assistenz der Geschäftsführung bei der Mainpost in Würzburg wechselte die leidenschaftliche KrimiLeserin als Seniorprojektleiterin zur Internet-Holding holtzbrinck networXs AG. Anfang des Jahres übernahm Dr. Henrike Fröchling die Leitung des Parship-Teams als Geschäftsführerin.

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Deshalb würde ich den typischen Parship-Single so beschreiben: ca. 30-55 Jahre, Akademiker, vielseitig interessiert und aktiv, beruflich stark eingebunden.

Parship ist eine Online- Partner-Agentur. Durch Partnerschafts-Persönlichkeits-Gutachten werden die Daten nach einem speziell entwickelten Verfahren ausgewertet. Parship ist eine Tochter der holtzbrinck networXs AG.
sagmal.de:
Henrike, Parship matcht Singles nach Charaktermerkmalen, so steht es zumindest in euerer Hilfe. Im normalen Leben ist es doch aber so, dass zunächst der visuelle Eindruck meines Gegenübers für mich entscheidend ist. Warum dürfen Interessierte nicht zunächst mal anhand von Bildern auswählen, wer als Partner für sie in Frage käme?

LogoDr. Henrike Fröchling :
Natürlich zählt auch das Aussehen. Deswegen empfehlen wir den Partnersuchenden auch recht bald Bilder auszutauschen bzw. ein persönliches Treffen zu vereinbaren.
Bei der Partnersuche gibt es ja zwei wichtige Gesichtspunkte: die Äußerlichkeiten und die sogenannten inneren Werte. Normalerweise trifft der Partnersuchende eine Vorauswahl aufgrund des ersten sichtbaren Eindrucks d.h. aufgrund von Äußerlichkeiten. Nachher stellen viele von ihnen fest, dass die "Inneren Werte" nicht zusammenpassen. Parship trifft gleich eine Vorauswahl anhand der Inneren Werte und berücksichtigt damit das, was der Partnersuchende selber nicht sofort sehen kann. Aus dieser Vorauswahl kann jeder sich dann den Partner wählen, der einen auch äußerlich anspricht. Damit lässt Parship außerdem die Möglichkeit offen, dass zwei Suchende sich nach einem tiefgründigen E-Mail-Austausch vielleicht doch für einander interessieren, obwohl sie sich bei einer vorherigen Fotoauswahl "überblättert" hätten.

sagmal.de:
Bei meiner Recherche habe ich einige andere Angebote im Internet mit Parship verglichen. Auffällig bei euch war für mich die dezente Form der Darbietung. Allerdings bietet Ihr eure Dienstleistung im Gegensatz zu anderen nicht kostenlos an. Was konkret kriegt der Partnersuchende denn bei Parship für sein Geld?

Dr. Henrike Fröchling :
Unsere Mitglieder bezahlen 199 Mark für ein sechsmonatiges Kontakt-Paket. Vor dem Kauf kann jeder genau sehen, wen wir für ihn oder sie herausgesucht haben, damit keiner die Katze im Sack kaufen muss. Jeder kann zunächst kostenlos den Parship-Persönlichkeitstest machen. Das Ergebnis: ein kostenloses Persönlich-keits-profil des Partnersuchenden, in dem er oder sie viel über sich selbst erfährt. Der Single wird mit den anderen 25.000 Persönlichkeitsprofilen in der Parship-Datenbank verglichen und anderen Partnersuchenden zugeordnet. Wir nennen das "Persönlichkeits-Matching". In einem Balkendiagramm kann man das eigene Profil direkt mit dem anderen vergleichen: Wo gibt es Übereinstimmungen, wo Ergänzungen? Bis hierhin ist unser Service vollkommen kostenfrei.
Ist der Partnervorschlag interessant, kann der Partnersuchende das Parship-Kontakt-Paket erwerben (199 Mark für sechs Monate, inklusive leinengebundenes Persönlichkeitsgutachten in Buchform) und über die Parship-Plattform Kontakt aufnehmen, ohne Risiko und garantiert anonym.

sagmal.de:
Und wie ist die Resonanz auf euer, im Internet eher unübliches, kostenpflichtiges Angebot?

Dr. Henrike Fröchling :
Wir sind sehr zufrieden. Seit Mai 2001 sind wir kostenpflichtig und haben bis heute mehrere Tausend unserer 25.000 Nutzer mit Profilen in der Datenbank zu zahlenden Mitgliedern machen können.

Wir haben monatliche Zuwachsraten zwischen 30% und 50%. Um einen Partner fürs Leben zu finden, der wirklich zu einem passt, ist man natürlich bereit Geld auszugeben. Wir haben das Persönlichkeits-Matching, wir haben besonders interessante, gehobene Singles in der Datenbank, wir haben durch den Preis auch nur ernsthaft Suchende. Das gibt es anderswo nicht.

sagmal.de:
Ich bin mit meiner Frau seit 24 Jahren verheiratet. Allerdings schläft sie bei geschlossenem, ich bei offenem Schlafzimmerfenster. In eurem Test ist diese Frage eine der Kriterien, um einen geeigneten Partner zu finden. Bin ich vielleicht doch mit der falschen Frau verheiratet?

Dr. Henrike Fröchling :
Ganz bestimmt, es wundert uns sehr dass Deine Ehe unter diesen Bedingungen bisher bestehen konnte ;-). Nein, im Ernst, sicher gibt es in anderen Gewohnheiten und Persönlichkeitsmerkmalen zwischen Euch viele Übereinstimmungen (oder wo nötig Ergänzungen). Kleine Diskrepanzen wie diese Schlafgewohnheit werden nur dann zu einer niedrigen Matching-Punkt-Zahl bei uns führen, wenn sie gehäuft und durchgängig auftreten.

sagmal.de:
Wie ehrlich wird euer Test beantwortet? Es gibt ja immer diese Vorurteile gegen falsche Angaben, zum Beispiel bei den Einkommen, etc. Könnt Ihr dies bei eurem Test ausschliessen?

Dr. Henrike Fröchling :
Nein, wir lassen uns natürlich keine Einkommensbescheinigungen vorlegen. Die Richtigkeit der Angaben ist im Interesse des Partnersuchenden. Wer ernsthaft sucht, wird nicht das Risiko eingehen durch falsche Aussagen, sein Gegenüber zu täuschen. Wenn das herauskommt und auf diese Weise zum ersten Vertrauensbruch führt, hat der Single auch nichts davon.

Es ist bei unserem Test in bezug auf Charaktereigenschaften übrigens schwer zu schummeln, weil man nicht weiß, welche Frage in welches Merkmal einfließt. Wer doch versucht ist, ein wenig zu flunkern, dem helfen wir mit kleinen Anmerkungen. Dort, wo üblicherweise jeder dazu neigt zu beschönigen, machen wir nach dem Ankreuzen darauf aufmerksam. Man kann dann noch einmal überdenken, ob die Angaben wirklich stimmen. Generell haben wir übrigens die Erfahrung gemacht, dass bei uns viel ehrlicher geantwortet wird als bei anderen.

sagmal.de:
Wie sieht denn der typische Single aus, der bei Parship mitmacht? 35-45 Jahre alt, durchtrainiert, Nichtraucher, Manager eines Weltkonzerns, finanziell unabhängig und Briefmarkensammler? Oder doch ganz anders?

Dr. Henrike Fröchling :
Schon nicht schlecht! Zum Glück haben wir viele ganz unterschiedliche Mitglieder, aber es lassen sich bestimmte Tendenzen erkennen:

Der typische Parship-Single sucht ernsthaft eine dauerhafte Beziehung. Aus den verschiedensten Gründen trifft er den Idealpartner nicht einfach so. Er oder sie hat wenig Zeit, ist anspruchsvoll in der Partnerwahl, hat vielleicht Kinder, hat im Bekanntenkreis vielleicht nur Paare. Deshalb würde ich den typischen Parship-Single so beschreiben: ca. 30-55 Jahre, Akademiker, vielseitig interessiert und aktiv, beruflich stark eingebunden.

sagmal.de:
Ist die Internetgemeinschaft eigentlich kompatibel mit eurer Zielgruppe?

Dr. Henrike Fröchling :
Online-Nutzer sind männlicher, gebildeter und jünger als der Durchschnitt. Wir zielen vor allem auf gebildete Nutzer über 30, und dieser Anteil wächst stark im Netz. Wir haben auch jetzt schon ein ausgewogenes Verhältnis von Männern und Frauen, das ist sehr ungewöhnlich im Bereich der Partnersuche. Normalerweise gibt es immer einen Männerüberhang.

Wir finden unsere Zielgruppe vor allem auf sehr qualitätsorientierten Websites wie z.B. ZEIT.DE, aber auch bei T-Online. Also: Unsere Zielgruppe ist im Netz stark vertreten.

sagmal.de:
Partnervermittlung hat ja immer noch einen etwas merkwürdigen Beigeschmack. Gehen die Deutschen mit dem Thema noch zu verkrampft um und wie wirkt Parship dem entgegen?

Dr. Henrike Fröchling :
Durch das Internet verändert sich das Bild von Partnervermittlung stark. Es gibt immer noch den verkrampften Umgang, aber immer mehr Leute gehen ganz ohne Vorbehalte mit dem Thema um. Partnervermittlung war immer spießig oder schlüpfrig, aber im Internet wird es jetzt cool bzw. normal. Wir finden unser Persönlichkeits-Matching nicht anstößig sondern smart: es ist der schlaueste Weg für ernsthaft suchende, vielbeschäftigte Singles, die mit allen Vorteilen des Internets anonym und flächendeckend jemanden finden können, der wirklich zu ihnen passt.

sagmal.de:
Wie ist die Erfolgsrate bei Parship? Gibt es zum Beispiel konkrete Zahlen über Eheschliessungen?

Wunschtraum Dr. Henrike Fröchling :
Von Eheschließungen weiß ich noch nichts. Da aber erst seit Mai Kontakt aufgenommen werden kann, ist es auch unwahrscheinlich. Da müsste ein Paar innerhalb von 3 Monaten geheiratet haben!
Wir haben schon viele Paare zusammengebracht, die uns Fotos schicken (zu zweit vorm Sonnenuntergang) und davon berichten, wie stark sie eine Art Seelenverwandtschaft empfunden haben und wie gut sie zusammenpassen. Die Berichte sind wunderschön zu lesen, einige waren damit einverstanden dass wir ihre Geschichten auf unsere Website veröffentlichen.
Den Erfolg genau zu messen ist uns für uns schwer - nur wenn sich ein Paar von sich aus bedankt erfahren wir davon. Die Erfolgkontrolle ist aber für uns sehr wichtig. Wir müssen im nächsten Jahr eine Umfrage starten, dann können wir mehr sagen!

sagmal.de:
Wenn man die alteingesessenen Partnerinstitute im Web besucht, dann muss man sich fragen, ob da nicht ein wenig die Zeit verschlafen wurde. Mancher Internetauftritt wirkt noch wie ein Prospekt aus den fünfziger Jahren. Müssen die klassischen Institute umdenken?

Dr. Henrike Fröchling :
Die 500 größten klassischen Institute haben seit 1997 40% ihres Umsatzes verloren! Das ist vor allem auf das Internet zurückzuführen. Die klassischen Institute müssen meiner Ansicht sogar sehr schnell umdenken. Sie müssen ihr Angebot qualitätsorientierter und transparenter machen, die Preise senken, das Internet suchen, besseres Marketing machen.

Die klassischen Institute werden noch stärkere Konkurrenz bekommen: Parship wird in 2002 einen Premium Service anbieten, der unser Persönlichkeits-Matching durch hochwertige persönliche Beratung und persönliches Screening der Kandidaten ergänzt. Dieses Angebot wird unserer Meinung nach für die Kunden ungleich attraktiver sein als das Angebot eines klassischen Instituts.

sagmal.de:
Gibt es bevorzugte Webseiten, die du regelmässig besuchst und wenn ja, warum?

Dr. Henrike Fröchling :
  • Google, weil man ALLES in Sekundenschnelle findet
  • ZEIT.DE und Spiegel Online, weil die journalistische Qualität der Beiträge so hoch ist
  • Amazon, weil sie günstige englische Bücher und Salsa-CDs haben
  • Dilbert.com - dort sind sogar die Cartoons vom New Yorker zu betrachten
  • Parship - die wöchentliche Kolumne führt bei mir meist zu Lachtränen
  • Bahn.de - als Pendlerin zwischen Hamburg und Berlin sichere ich mir gern vorher meinen Sitzplatz
  • Alltägliches: Bank, Fitness-Center, Öko-Gemüselieferservice, Gummibärenlieferant
  • sagmal.de:
    Als Redakteur von www.Krimi-Forum.de und gefürchteter Rezensent kann ich es mir kaum verkneifen, auf eins deiner Lieblingshobbys einzugehen. In deiner Holtzbrinckvita steht unter "Was mir sonst noch Spaß macht": Krimis und Kekse am Wochenende. Wenn du so ein Krimifan bist, dann sag mir doch mal, in welchem Krimi du gerne einmal eine Hauptrolle spielen würdest. Spionageroman, Landhauskrimi à la Miss Marple, skandinavischer Psychokrimi, Gerichts-, oder Medizinthriller? Und vor allem, warum gerade in diesem?

    Dr. Henrike Fröchling :
    Gerichtsthriller, natürlich mit knallharter Staatsanwältin, die auf eigene Faust gefährliche Nachforschungen anstellt. Ich mag es gerne, wenn Fälle durch schlaue Fragen und scharfes Nachdenken gelöst werden, für Blutbäder bin ich nicht so zu haben. Ich würde auch gerne Lord Peter Wimsey spielen, den sensiblen Understatement-Helden von Dorothy Sayers.

    sagmal.de:
    Und welchen Krimi würdest du als unverfängliches Gesprächsthema empfehlen für das erste Blind Date zwischen Zweien, die sich bei Parship gefunden haben?

    Dr. Henrike Fröchling :
    Es sollte kein Krimi über Frauenmörder oder Heiratsschwindler sein ;-). Wie wäre es mit "Olympisches Feuer" von Lisa Marklund, da kann man als Frau unauffällig mehr über die Einstellung des Kandidaten zu berufstätigen Müttern, hübsche blonden Schwedinnen und verschiedene olympische Sportarten herausfinden.

    sagmal.de:
    Hast du bei meinen Fragen eine Frage vermisst?

    Dr. Henrike Fröchling :
    Nein

    sagmal.de:
    Noch einen Schlusssatz?

    Dr. Henrike Fröchling :
    Im Internet ist glaubwürdige Qualität mindestens genauso wichtig wie offline.

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    Das Interview wurde am 5.11.2001 per Mail geführt. Die Fragen stellte Robert Herbig, Webmaster von sagmal.de.
    Wir danken Dr. Henrike Fröchling für die Beantwortung unserer Fragen.
    Die in diesem Interview verwendeten Grafiken unterliegen dem Copyright und wurden nur für dieses Interview von den entsprechenden Webseiten entnommen


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