Gut, habe ich zu mir gesagt, dann musst du dir das eben selbst beibringen, so schwer kann das ja wohl nicht sein. Doch zuerst musste natürlich eine Idee her, irgend ein kleines, überschaubares Projekt zum Üben. Und als ich dann mal wieder morgens auf der Terrasse saß und mir überlegte, was ich wohl zum Mittagessen kochen könnte, kam mir die Idee: Wäre doch klasse, wenn es eine Website gäbe, wo ich die Frage nach dem Mittagessen und zu anderen weltbewegenden Themen loswerden könnte und schnell und einfach ein paar Antworten oder Vorschläge von anderen Usern gemailt bekäme....
Und das Ganze würde ich "Kurze Frage" nennen!

Gesagt getan, an diesem Tag blieb die Küche kalt und ich machte mich mit meinem Netscape Editor daran, die Site zu entwerfen. Spätestens bei den CGI- und Perl Programmierungen (ich hatte mich ein bisschen schlau gemacht) aber schmiss ich das Handtuch: Hier sollte ich doch lieber jemanden fragen, der sich damit auskennt. Also suchte ich mir aus dem Internet einen ehemaligen Webdesigner von BBDO Interactive, und beauftragte ihn, das Interface von "Kurze Frage" zu designen und die PHP- und Datenbankprogrammierung zu machen. Aber nicht, dass ich vorher gewusst hätte, was das ist und geschweige denn, wozu man das überhaupt braucht! Ich lernte viel und genau das, was ich wissen wollte in dieser Zeit......

Ich beschränkte mich also darauf wie der Teufel zu texten - die Einlauftexte aber auch die ersten 1000 Fragen in den 15 Rubriken. Denn nichts, dachte ich mir, ist langweiliger als eine Frage- und Antwort-Site ohne Fragen!

Und natürlich legte ich die Userführung und die Features von Kurze Frage fest. Denn davon hatte ich wiederum sehr klare Vorstellungen: Einfach sollte die Site sein, ohne (Flash)-Schnickschnack, aber mit hoher Relevanz für die User ­ so wie ehemals im Usenet eben.
Back to the roots.

Genau darum entbrannte auch zu der Zeit im First Tuesday Forum eine heiße Diskussion. Es war die Zeit der beginnenden Krise der New Economy und alle potenziellen Start-Upler beschwerten sich, dass nun kein Venture Capital mehr in ihre Internet-Projekte floss und fragten sich, wie denn nun die Zukunft des Internets aussehen wird. Und ich meinte, dazu nun auch eine Meinung haben zu müssen und lehnte mich ziemlich aus dem Fenster ­ erzählte von meinem kleinen Projekt, das keine Millionen kostete, sondern gerade mal 15.000 DM (ja, damals gab es noch Mark,... :-))) dafür aber einen wirklichen Usernutzen hätte.

Natürlich lachten sich alle tot über mich - auch zwei Jungs aus Düsseldorf, die meinten, ich solle ihnen mal den Link zu der gerade ins Netz gestellten Site geben....

Nun ja, heute sind die beiden meine Partner und zusammen betreuen wir Kurze Frage und bauen das Projekt peu à peu aus. Derzeit hat Kurze Frage ca. 1,5 Mio Page Impressions und ca. 60.000 User im Monat. Einen nicht unbeträchtlichen Anteil an diesem Erfolg haben aber auch zwei User: Adrian und Florian, zwei Abiturienten, die, nachdem sie hörten, dass wir kein Geld für Programmierer haben, seit nunmehr über einem Jahr die gesamte Programmierung für Kurze Frage machen ­ und zwar unglaublich engagiert, kompetent und ehrenamtlich!!!! An dieser Stelle den beiden noch mal ein ganz dickes Dankeschön.

Dabei erhebt Kurze Frage nicht den Anspruch auf Richtigkeit oder Vollständigkeit der Antworten, wohl aber den Anspruch eine Community zu sein, in der Information und Spaß gleichberechtigt nebeneinander existieren dürfen. So gibt es für die User auch nichts zu gewinnen oder zu verdienen ­ bloß einen kleinen Famey, einen Pluspunkt, wenn die Antwort überzeugt hat. Und man sollte dieses Prinzip des Lobes nicht unterschätzen ­ es ist eine Form des positiven Feedbacks, das vielen in der realen Welt, am Arbeitsplatz, heute zu fehlen scheint.

Das erste Beispiel stammt aus der Anfangszeit von Kurze Frage, als alle noch mehr oder minder ausschließlich Wissensfragen stellten. Da kam plötzlich einer vorbei und fragte: Wie spät isses? Mit dem Ergebnis, dass er in den nächsten Tagen von Treckie und anderen Usern pünktlichst zu jeder Stunde (und zwischendrin auch noch 5-6 Mal) per Mail die Uhrzeit mitgeteilt bekam plus Bescheid darüber, was man gerade so machte.......über 150 Antworten insgesamt! Mit dieser Frage war das Eis gebrochen und Kurze Frage eine echte Community. Heute nennen sich unsere User selbst KFchen und führen nächtelange Slow-Chats zum Thema: Noch wer da?

Ein anderes schönes Beispiel für die Neugier und Kreativität der User war die Frage nach dem Dotwin ­ diesem komischen Klebepunkt für den Fernseher.
Hier machte sich Sturmi die Mühe, sich so ein Teil mal näher anzusehen und das Ergebnis seiner Untersuchungen für die anderen ins Netz zu stellen.... :

Im übrigen fassen wir die lustigsten, spannendsten und interessantesten Fragen einmal in der Woche in unserem Weekly´s zusammen ­ einem kleinen Newsletter, den man sich selbst nach Interessensgebieten zusammenstellen kann.

Und die paar Euro für das Hosting bringt Kurze Frage mittlerweile über Werbung ein. Ansonsten haben wir alle prima Jobs und betreiben Kurze Frage als ambitioniertes Hobby mit Zukunftsperspektive....

Ansonsten machen wir uns um Kurze Frage keine Sorgen. Solange unsere User die Site klasse finden, wird es die Plattform auch geben....und alle ihren Spaß dabei haben.

Dank dieser Site kann ich nun endlich meinen Chemie-Schülern erklären, wann welche Orbitale bei den verschiedenen chemischen Elementen mit Elektronen aufgefüllt werden. Einfach genial! :-)

Das Interview wurde am 30.5.2003 per Mail geführt. Die Fragen stellte Robert Herbig, Webmaster von sagmal.de.
Wir danken Birgit Gentzsch für die Beantwortung unserer Fragen.
Die in diesem Interview verwendeten Grafiken unterliegen dem Copyright und wurden nur für dieses Interview von den entsprechenden Webseiten entnommen

Wollen sie diesen Beitrag kommentieren?

Bisherige Kommentare